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Photo_small Xavier DURAND

Directeur associé du cabinet ELLIPSA, spécialisé dans l'optimisation de la distribution de produits et de services

J'ai entre autre la responsabilité du développement des canaux de distribution alternatifs (Net, téléphone, mobile, portail vocal, ...) au sein du cabinet Ellipsa.

Je cherche à promouvoir actuellement les valeurs d'usage associées à l'utilisation des moteurs vocaux.

Qu'il s'agissent d'un simple TTS (text to speech) ou de l'utilisation plus complexe des moteurs de reconnaissance vocale.

Après près de 2 ans , les valeurs d'usage commencent à se formaliser allant de la simple demande d'information à la réalisation d'un transactionnel complexe sécurisé.

Les secteurs concernés sont aussi bien la presse, la banque, l'assurance, l'industries et les services.